取消订单后如何退款：

在线支付的订单取消成功后，我们会为您提供“订单快速退款”服务，标转转平台退款处理时效如下：
注意：订单在未支付之前可以随意取消。没有任何费用。

打尾款之前，参考下面退款流程，打尾款之后，直接走 售后。具体参考 标转转售后服务。

买家因为个人原因取消订单：

注意：订单所处的交易流程位置不同，退款有所不同。具体流程如下：

一、订单支付方式为 定金方式：

给买家退款：
1.订金可退情况：

① 支付后-打订金给卖家之前：若您在平台给卖家打订金之前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核 。

② 打订金给卖家之后：提交申请，与顾问协商。

2. 尾款可退情况：

① 付尾款之后--- 给卖家首付之前：  尾款可退。
② 给卖家首付之后： 提交申请，与顾问协商。

3.服务费可退情况：

① 支付后-卖家公证之前： 服务费可退。
② 卖家公证之后：提交申请，与顾问协商。

4.报文费可退情况：

① 支付后-报文之前：报文费可退。

卖家退还款项给平台：
1.定金退款情况：

① 打定金之后：定金无需退还。

2.首付退还情况：

① 给卖家首付之后-卖家快递之前： 全部退款首付。

② 卖家快递之后：提交申请，与顾问协商。

3.尾款退还情况：

① 打尾款之后：提交申请，与顾问协商。

二、订单支付方式为 全款方式

给买家退款：
1.商标款可退情况：

① 支付后-打订金给卖家之前：商标款可退（退款金额比率，参考下面退款流程图片）。

② 打订金给卖家之后-给卖家首付之前：商标款可退（退款金额比率，参考下面退款流程图片）。

③ 给卖家首付之后：提交申请，与顾问协商。

2.服务费可退情况：

① 支付后-卖家公证之前： 服务费可退。

② 卖家公证之后：提交申请，与顾问协商。

3.报文费可退情况：

① 支付后-报文之前：报文费可退。

卖家退还款项给平台：

1.定金退款情况：

① 打定金之后：定金无需退还。

2.首付退还情况：

① 给卖家首付之后-卖家快递之前： 全部退款首付。

② 卖家快递之后：提交申请，与顾问协商。

3.尾款退还情况：

① 打尾款之后：提交申请，与顾问协商。

注意：订单所处的交易流程位置不同，退款有所不同。具体流程如下：

一、订单支付方式为 定金方式：

给买家退款：
1.订金可退情况：

① 支付后-交易完成之前： 可退。

2.尾款可退情况：

① 付尾款之后-交易完成之前-- 给卖家首付之前：  尾款可退。

3.服务费可退情况：

① 支付后-买家已收货之前： 服务费可退。

4.报文费可退情况：

① 支付后-报文之前：报文费可退。

5.补偿金

① 买家已收货之后：根据平台的补偿率，补偿买家的损失。（具体参考下图）

卖家退还款项给平台：
1.定金退款情况：

① 打定金之后：定金*2倍的金额，返还平台。

2.首付退还情况：

① 给卖家首付之后-卖家快递之前： 全部退款首付。

② 卖家快递之后：提交申请，与顾问协商。

二、订单支付方式为 全款方式

给买家退款：
1.商标款可退情况：

① 支付后-打订金给卖家之前：商标款可退（退款金额比率，参考下面退款流程图片）。

② 打订金给卖家之后-给卖家首付之前：商标款可退（退款金额比率，参考下面退款流程图片）。

③ 给卖家首付之后：提交申请，与顾问协商。

2.服务费可退情况：

① 支付后-卖家公证之前： 服务费可退。

② 卖家公证之后：提交申请，与顾问协商。

3.报文费可退情况：

① 支付后-报文之前：报文费可退。

卖家退还款项给平台：
1.定金退款情况：

① 打定金之后：定金无需退还。

2.首付退还情况：

① 给卖家首付之后-卖家快递之前： 全部退款首付。

② 卖家快递之后：提交申请，与顾问协商。

退款流程图：

订单支付方式为 订金方式：

订单支付方式为 全款方式：